2026年サプライヤー満足度調査

サプライヤーの皆さまとの更なるパートナーシップ向上のため、定期的にアンケート調査を行なっています。アンケート結果はサプライヤーの皆さまと共有するとともに、購買活動を進化させるための貴重な意見として活用しています。

  • 全体傾向
  • 信頼とパートナーシップ
  • 担当者の能力と姿勢
  • ご要望と改善活動

全体傾向

全体的に高い水準の評価をいただいております。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよいパートナーシップを築けるよう努めて参ります。

1年前と比べてより望ましいパートナー像に近づいたか

グラフ:1年前と比べてより望ましいパートナー像に近づいたか

ディスコとの取り引き

グラフ:ディスコとの取引1
グラフ:ディスコとの取引2

エスカレーション

グラフ:エスカレーション

調査概要

調査期間:2026/3/25~2026/4/17
調査方法:Webアンケート(選択式・記述式)
回答実績:企業数300社(回答率98%)、回答者373名(回答率89%)

信頼とパートナーシップ

ディスコは、サプライヤーの皆さまとの価値交換性を向上させるため、パートナーシップを強固にしていくことを目指しています。ここではパートナーシップに関係する設問をご紹介します。

購買担当者は信頼できるプロフェッショナルな存在か

グラフ:購買担当者は信頼できるプロフェッショナルな存在か

必要時に技術者と十分な打ち合わせを行えているか

グラフ:必要時に技術者と十分な打ち合わせを行えているか

ディスコ担当者の能力と姿勢

サプライヤーの皆さまとのコンタクトウインドウとなる担当者は重要な評価要素です。ここでは購買担当者および技術者に関係する設問をご紹介します。

ディスコ担当者のビジネスマナーと姿勢は適切か

グラフ:ディスコ担当者のビジネスマナーと姿勢は適切か

購買担当者の能力や知識は十分か

グラフ:購買担当者の能力や知識は十分か

期待にそぐわなかった点

グラフ:期待にそぐわない点